Elegir el proceso que merece automatizarse
No todo necesita inteligencia artificial. Para mover datos con reglas claras puede bastar una automatización convencional. La IA puede aportar valor cuando hay que interpretar texto, clasificar consultas o preparar un borrador que después revise una persona.
Priorizamos tareas frecuentes, con entradas identificables y un resultado que se pueda comprobar. Si el proceso todavía cambia cada semana, conviene estabilizarlo antes de automatizarlo.
Casos de uso que podemos plantear
Cada conexión depende de las funciones y permisos disponibles en tus aplicaciones. Revisamos esa viabilidad antes de ofrecer un alcance cerrado.
- De formulario a oportunidad: organizar las consultas y llevar la información a la herramienta de seguimiento.
- Clasificación de mensajes: separar peticiones por servicio y marcar los casos que necesitan revisión.
- Seguimiento interno: recordar tareas pendientes al responsable cuando se cumplan condiciones acordadas.
- Contenido: transformar una entrevista y sus fuentes en un borrador con revisión editorial.
Lo que debe quedar definido en la entrega
- Qué inicia el flujo y qué datos utiliza.
- Qué puede hacer automáticamente y qué necesita aprobación.
- Qué ocurre si una herramienta falla o faltan datos.
- Quién revisa las incidencias y cómo se actualiza el proceso.
- Qué indicadores se comparan con la situación de partida.
Un piloto antes de ampliar
Elegimos un recorrido pequeño y lo probamos con casos representativos. Medimos el trabajo que evita y el que añade: supervisión, correcciones y mantenimiento. Solo con esa información tiene sentido extenderlo a más equipos o canales.
Si ya tienes automatizaciones, podemos empezar revisando duplicados, pasos frágiles y dependencias. La solución puede ser simplificar el sistema que utilizas.
Experiencia en contenido y extracción de datos
Hemos desarrollado bots entrevistadores que elaboran artículos orientados a SEO y bots que extraen datos web. Son dos aplicaciones distintas: convertir una conversación en contenido y reunir información de una fuente.
Para tu proyecto, concretamos las fuentes, el uso de los datos y qué pasos necesitan supervisión antes de automatizar el recorrido.
Conectar la captación con la operación
Una web puede atraer consultas y un bot puede recoger información, pero alguien tiene que continuar el trabajo. Nuestro enfoque reúne diseño web, conversaciones y procesos para que esos pasos encajen. El alcance puede empezar por una sola pieza y ampliarse cuando sea útil.
Preguntas frecuentes
¿Hay que cambiar todas las herramientas?
No necesariamente. Primero comprobamos qué conexiones permiten las que ya usas y si resulta más práctico mantenerlas.
¿Podéis prometer un ahorro concreto?
Sin medir el proceso no sería serio. El ahorro se estima con tus volúmenes y tiempos, y se contrasta durante el piloto.
¿Trabajáis con empresas de fuera de Madrid o Cataluña?
Sí. Podemos desarrollar proyectos en remoto para empresas de toda España, revisando juntos cada entrega.